Digitaler Concierge für erstklassigen Gästeservice

Automatisieren Sie Buchungsanfragen, Gäste-Kommunikation und Upselling-Angebote rund um die Uhr.

Termin buchen
Das Problem

Warum Sie Geld verlieren

Immer gleiche Fragen zu Check-in, WLAN und Frühstück. Hoher administrativer Aufwand bei Buchungsänderungen. Sprachbarrieren bei internationalen Gästen.

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Immer gleiche Fragen zu Check-in, WLAN und Frühstück
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Hoher administrativer Aufwand bei Buchungsänderungen
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Sprachbarrieren bei internationalen Gästen
Die Lösung

Der automatisierte Workflow für Hotels & Tourismus.

Szenario: Smart Concierge

Vorher

KI-Chatbot auf der Website und WhatsApp beantwortet Gästefragen in 30+ Sprachen.

Mit AlpenAgent

Booking-Engine und Post-Stay Follow-ups steigern Servicequalität und Zusatzumsatz.

In 3 Sätzen erklärt: KI für Hotels

Die Lösung für Hotels automatisiert Gästekommunikation, Buchungsabläufe und Upselling.

Smart Concierge, Booking-Engine und Post-Stay Prozesse greifen nahtlos ineinander.

So entlasten Sie die Rezeption und bieten internationalen Gästen rund um die Uhr Top-Service.

Auf einen Blick:

  • Smart Concierge
  • Booking-Engine
  • Post-Stay

Messbarer ROI

Ein Hotel in Zermatt konnte die Support-Last an der Rezeption um 40% senken und gleichzeitig den Room-Service-Umsatz steigern. Zeitersparnis: 20 Std / Woche. Kostenersparnis: CHF 5'500 / Monat.

Was kosten Sie wiederkehrende Support-Anfragen?

Ihr Team verbringt Stunden mit der Beantwortung derselben Fragen. Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial.

Support entlasten

Ein KI-Chatbot löst bis zu 80% der Standardanfragen sofort und vollautomatisch.

Fokus auf komplexe Fälle

Ihre Mitarbeiter haben wieder Zeit für die Kunden, die wirklich persönliche Beratung brauchen.

ROI-Rechner

Support-Kosten / Monat

CHF 3'000

Für Standardfragen

Ersparnis mit Chatbot

CHF 2'700

70% Automatisierungsrate

Individuelle Analyse anfordern

Häufige Fragen

Klare Antworten ohne Fachjargon.

+ Wie schnell kann die Lösung für Hotel-Tourismus live gehen?

In der Regel in 2 bis 4 Wochen, abhängig von Ihren bestehenden Systemen und Prozessen.

+ Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?

Nein. Wir integrieren die Automatisierung in Ihre vorhandenen Tools und erweitern nur dort, wo es sinnvoll ist.

Bereit für mehr Effizienz?

Finden Sie heraus, wie viel Zeit und Geld Ihr Unternehmen durch gezielte Automatisierung sparen kann.

Unverbindliches 15-Minuten-Gespräch. Keine versteckten Kosten.